隐私说明与个人信息保护政策
《赏金女王》客户端 (以下简称"本平台"或"我们") 深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用本平台服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部条款。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用《赏金女王》客户端及官方网站 (mountain.queenofbounty-dg.com.cn) 的过程中,我们仅会出于明确、合法的目的收集必要的信息。根据功能不同,收集的信息主要分为以下三类:
- 账号注册信息: 当您创建游戏账号时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址,用于账号的唯一标识与安全验证。同时,您需要自行设置登录密码。这些信息属于敏感信息,我们采用不可逆的加密算法 (BCrypt) 进行存储。
- 设备与日志信息:
- 充值交易信息:
二、信息使用目的与合法依据
我们承诺,所收集的所有信息均将用于以下明确且必要的用途。我们不会将您的个人信息用于与本平台服务无关的用途,更不会进行所谓的"大数据杀熟"。
- 提供核心游戏服务: 包括创建角色、保存游戏进度、发放奖励、实现跨服对战等功能。处理此类信息的法律依据是"履行与您之间的服务合同"。
- 安全保障与风险控制: 利用设备信息与日志数据,实时监测并拦截 DDoS 攻击、账号盗用、外挂作弊等违规行为。该处理基于"合法权益"的法律基础,旨在保护您和其他玩家的虚拟财产安全。
- 客户服务与争议处理: 当您联系客服时,我们需要查询您的账号基础信息与历史工单记录,以便快速定位问题。该处理同样基于"履行合同"及"合法权益"。
- 产品优化与数据分析: 我们会将收集到的数据经过匿名化或去标识化处理后,用于分析游戏平衡性、服务器负载情况。此类分析数据无法识别特定个人身份。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升网站访问速度与个性化体验,我们的官方网站使用了 Cookie 及同类追踪技术。Cookie 是存储在您浏览器中的小型文本文件,它不会包含任何可直接识别您身份的信息。
具体而言,我们使用以下类型的 Cookie:严格必要型 Cookie,用于维持您的登录状态,防止跨站请求伪造攻击,此类 Cookie 无法禁用;性能分析型 Cookie,如百度统计所使用的 Cookie,用于帮助我们了解访问者如何与网站互动,从而优化页面布局。我们不会使用任何第三方广告追踪型 Cookie 来向您推送站外广告。您可以通过浏览器设置清除或阻止 Cookie,但这可能会导致您无法正常使用账号登录功能。客户端软件本身不植入任何追踪用户日常上网行为的代码。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 支付服务提供商: 当您进行充值时,为完成交易,我们需要将您的订单号与支付金额传输至支付宝、微信支付或苹果应用商店 (如适用)。传输过程采用 TLS 1.3 加密协议。
- 云计算服务商: 我们的数据存储于阿里云服务器。阿里云作为数据处理者,仅能根据我们的指令进行维护操作,无权访问您的业务数据。
- 政府监管机构: 依据相关法律法规、诉讼需要或政府主管部门的强制性要求,我们可能会在必要范围内披露您的信息。
- 合并或收购: 如果本平台涉及合并、分立、收购或资产转让,我们会要求继受方继续受本政策的约束,否则我们将要求其重新征得您的授权。
五、您的权利与行使方式
根据《中华人民共和国个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过发送邮件至 [email protected] 行使以下权利,我们将在 15 个工作日内予以答复。
- 查阅与复制权:
- 更正权:
- 删除权:
- 撤回同意权:
- 注销权:
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用了业内领先的技术与组织措施来保护您的数据安全。在传输层面,全站启用 HTTPS 与 TLS 加密;在存储层面,密码使用加盐哈希存储,核心数据库采用物理隔离与多副本备份策略。同时,我们建立了严格的数据访问审批流程,仅限经过授权的运维人员因故障排查需要才能接触日志数据,且所有访问操作均有审计记录。
本平台主要面向成年人提供游戏服务。我们坚决反对未成年人沉迷网络游戏。根据国家规定,我们将通过公安实名认证系统核验用户年龄。未满 18 周岁的用户将受到防沉迷系统的严格限制,包括游戏时长限制 (每日 1.5 小时) 与消费限额 (每月 400 元)。我们建议未成年人的家长开启"青少年守护模式",该模式可进一步限制游戏内社交与聊天功能。
七、政策更新与联系我们
随着法律法规的更新及业务的发展,我们可能会适时修订本政策。政策发生重大变更时,我们将在官网首页及游戏客户端登录界面以弹窗形式显著提示您,并在变更生效前至少提前 7 日通知。若您不同意修订后的政策,您有权停止使用本平台服务。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们取得联系:
数据保护负责人邮箱:[email protected]
邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区晨晖路 88 号 (仅接收法律函件)
我们将在收到您的反馈后尽快核实并回复,通常时限不超过 15 个工作日。